Lexus Financial Services

Serviço Cliente

 

Email: servicocliente@toyota-fs.com

Telf: 223 263 080 (dias úteis das 09h às 19h – Chamada para rede fixa nacional)

Para garantir a sua identificação e o correto tratamento da sua chamada tenha consigo o seu NIF ou matrícula da viatura.

 

Prestações em atraso

 

Email: recuperacaocredito@toyota-fs.com

Telf: 223 263 080 (dias úteis das 09h às 19h – Chamada para rede fixa nacional)

Para garantir a sua identificação e o correto tratamento da sua chamada tenha consigo o seu NIF ou matrícula da viatura.

Reclamações

 

Pode apresentar a sua reclamação através dos seguintes canais disponíveis:

• Provedor do Cliente da LFS: provedor.cliente@toyota-fs.com
• Livro de reclamações: existente na sede da TOYOTA KREDITBANK GMBH Sucursal em Portugal ou na versão eletrónica disponível em www.livroreclamacoeses.pt
• No portal do cliente bancário do Banco de Portugal em www.clientebancario.bportugal.pt ou por carta para Banco de Portugal, apartado 2240, 1106-001 Lisboa.