CONDIÇÕES DE UTILIZAÇÃO DOS SERVIÇOS CONECTADOS

ENCONTRAR O MEU LEXUS

• Através da aplicação Lexus Link (ou do portal Lexus Link), pode verificar a última localização do seu automóvel Lexus. Em função do modelo do seu automóvel Lexus, a localização é obtida com base nos últimos dados de geolocalização recebidos do seu automóvel Lexus no momento em que desligou a ignição do seu automóvel Lexus pela última vez ou através da localização em tempo real.
• Pode visualizar a localização de estacionamento do seu automóvel Lexus num mapa, juntamente com o endereço da localização (se disponível) e a hora a que o automóvel saiu dessa localização. Pode ativar a navegação para guiá-lo até ao seu automóvel Lexus (visualizando o percurso, a distância e o tempo do trajeto a pé até ao seu automóvel Lexus) através da sua conta Lexus Link ou de outras aplicações (por exemplo, Apple Maps, Google Maps, etc.).
• Se o seu automóvel Lexus estiver equipado com um dispositivo que permita o acesso e a utilização do Serviço de Acesso à Internet, a localização do seu automóvel Lexus é transmitida frequentemente durante a condução, permitindo-lhe partilhar com outras pessoas a localização do seu automóvel em tempo real. Definir uma localização partilhada em tempo real permite-lhe selecionar contactos com quem pretende partilhar a sua localização e durante quanto tempo. O seu ID das redes sociais pode ser utilizado para ativar esta funcionalidade.

PARTILHAR COM O MEU LEXUS

• Se o seu automóvel Lexus estiver equipado com uma unidade de navegação integrada conectada, pode planear a sua viagem como quiser na aplicação Lexus Link e, em seguida, enviá-la para o seu automóvel Lexus. Pode definir a hora prevista para arrancar ou a hora de chegada ao destino. O cálculo da rota irá prever as condições prováveis do trânsito nesse momento e indicar o tempo de viagem. Pode rever as viagens que enviou, editá-las e voltar a enviá-las para o seu automóvel Lexus. Pode também adicionar localizações opcionais que sejam do seu interesse e que fiquem a caminho do seu destino. Estão disponíveis informações adicionais sobre a ligação e o funcionamento da unidade de navegação integrada no manual de utilizador do seu automóvel Lexus ou na aplicação Lexus Link.

DO CARRO ATÉ À PORTA

• Se o seu automóvel Lexus estiver equipado com uma unidade de navegação integrada conectada, a aplicação Lexus Link irá sugerir guiá-lo até ao destino que definiu na navegação integrada depois de sair do automóvel. Este serviço é baseado na diferença entre a localização do seu destino e a localização do seu automóvel Lexus estacionado. Por outras palavras, caso não tenha conseguido estacionar o seu automóvel Lexus perto do destino que definiu na navegação, pode retomar a orientação através da aplicação Lexus Link para chegar ao seu destino final (por exemplo, a pé). Pode, opcionalmente, retomar a navegação a partir de outras aplicações móveis. Iremos processar a localização do seu destino final e a localização do seu automóvel Lexus (estacionado). Estão disponíveis informações adicionais sobre a ligação e o funcionamento da unidade de navegação integrada no manual de utilizador do seu automóvel Lexus ou no portal Lexus Link.

ANÁLISE DA CONDUÇÃO

• Através da aplicação Lexus Link, pode consultar os registos do seu estilo/comportamento de condução com base nos dados de geolocalização, giroscópios e sensores G, dados de quilometragem e consumo de combustível. Estes registos serão disponibilizados por viagem. Pode marcar cada uma das suas viagens como "Private" (privadas) ou "Business" (de negócios) e criar um relatório com eventos como, por exemplo, travagens bruscas e acelerações a fundo, com indicação da hora e localização.

LEMBRETES DE REVISÃO

• Com base nos dados de quilometragem do seu automóvel Lexus, iremos notificá-lo relativamente a manutenções futuras ou serviços de revisão. Estes lembretes são organizados no seu país de subscrição com os serviços de revisão e podem variar quanto à disponibilidade e/ou precisão. Quando recebe um lembrete, pode agendar uma marcação com um Concessionário Autorizado à sua escolha. Recomendamos que identifique o Concessionário Autorizado da sua preferência através da aplicação Lexus Link. Se não agendar a marcação no primeiro lembrete, podemos enviar-lhe um segundo lembrete.
• Continua a ser responsável por assegurar os serviços de manutenção ou revisão do seu automóvel Lexus nos intervalos recomendados. O facto de prestarmos este serviço e notificarmos com os lembretes relacionados não o isenta dessa responsabilidade.

ESTADO DA BATERIA 12V

• Dependendo do dispositivo de automóvel conectado com o qual o seu automóvel Lexus está equipado, a aplicação Lexus Link apresentará o estado de carga da sua bateria de arranque de 12 volts.
  Caso o estado de carga diminua de tal forma que possa impedir o arranque do seu automóvel Lexus, será apresentada uma mensagem de aviso na aplicação Lexus Link.

ASSISTENTE DE ACIDENTES

• Este serviço estará disponível em função do tipo de dispositivo de automóvel conectado que esteja instalado no seu automóvel Lexus. Se este serviço estiver disponível no seu automóvel Lexus, determinados sensores relacionados com o dispositivo de automóvel conectado irão monitorizar as colisões no seu automóvel Lexus. Se uma colisão exceder um limite de gravidade predefinido, seremos notificados sobre a mesma. As informações relacionadas com a colisão podem ser partilhadas com a sua empresa de assistência em viagem Lexus local, que o pode contactar para oferecer assistência com base na gravidade dos dados da colisão e nas políticas locais. A assistência em viagem irá contactá-lo utilizando os seus dados pessoais acessíveis a partir da sua aplicação Lexus Link. Os contactos de emergência (se aplicável) indicados na sua aplicação Lexus Link também podem ser contactados em função da política de assistência em viagem local. Se a assistência em viagem não o conseguir contactar (por exemplo, porque não tem possibilidade de responder) ou aos seus contactos de emergência, a assistência em viagem pode, dependendo da sua política local e da gravidade da colisão, envolver a assistência de emergência ou a polícia. Tem sempre a possibilidade, assim como os seus contactos de emergência, de aceitar ou rejeitar a assistência prestada pela assistência em viagem.
• Não oferecemos qualquer garantia quanto à disponibilidade ou qualidade de qualquer forma de assistência de emergência que lhe possamos prestar. Nem a assistência em viagem nem a TME podem ser responsabilizadas por falhas que envolvam a assistência de emergência ou a polícia ou por eventuais atrasos ou erros no processo.
• Tenha em atenção que, se ativar o "modo de privacidade" através da aplicação Lexus Link (o que significa que deixamos de poder utilizar a geolocalização do seu automóvel Lexus), não poderemos localizar o seu automóvel Lexus em caso de acidente e este serviço não irá funcionar (consulte as Condições de Utilização e a Declaração de Privacidade dos Serviços Conectados para obter mais informações sobre o Modo de Privacidade).
• Em determinadas circunstâncias, a funcionalidade de chamada de emergência obrigatória será ativada: tenha em atenção que o seu automóvel Lexus notificará automaticamente os serviços de emergência no país onde o seu automóvel Lexus estiver localizado, caso ocorra um acidente que faça disparar um airbag. Isto está regulamentado pelo Regulamento da UE relativo ao sistema "eCall" (Regulamento (UE) 2015/758 do Parlamento Europeu e do Conselho de 29 de abril de 2015) ou pelo seu equivalente local fora da União Europeia, sempre que aplicável.

LUZES DE AVISO

• Dependendo do dispositivo de automóvel conectado com o qual o seu automóvel Lexus está equipado, a aplicação Lexus Link pode alertá-lo sobre certos sinais de advertência apresentados no seu automóvel Lexus. Estes sinais de advertência refletem, mas não substituem, as luzes de aviso apresentadas no tablier/instrumento combinado do seu automóvel Lexus. Enquanto condutor, continua a ser responsável por agir adequadamente sempre que observar luzes de aviso no seu automóvel Lexus.
• Estes sinais de advertência serão comunicados à rede Lexus para que receba assistência, se for necessária uma reparação. Através da aplicação Lexus Link, terá a possibilidade de decidir se pretende ser ou não contactado. Tenha em atenção que a Lexus e a rede Lexus não garantem que seja contactado proativamente caso apareça uma luz de aviso, uma vez que este serviço depende, em grande medida, da sua região, da disponibilidade e da cobertura. Se surgir um alerta de advertência, siga sempre as instruções do Manual do Proprietário para obter orientações específicas.

NÍVEL DE COMBUSTÍVEL

• Dependendo do dispositivo de automóvel conectado com o qual o seu automóvel Lexus está equipado, a aplicação Lexus Link apresentará o nível de combustível disponível no depósito do seu automóvel Lexus.
  O nível de combustível restante está indicado em percentagem da capacidade de combustível total.
  O nível de combustível indicado é baseado nos últimos dados do indicador do nível de combustível recebidos do seu automóvel Lexus no momento em que desligou a ignição pela última vez. Consequentemente, poderá haver uma discrepância entre o nível de combustível indicado na aplicação Lexus Link e o nível de combustível indicado no painel de instrumentos do seu automóvel Lexus. Também pode ocorrer uma discrepância marginal, dependendo do ambiente onde o seu automóvel Lexus está estacionado (por exemplo, temperatura exterior, inclinação...). Deve observar sempre o indicador do nível de combustível no painel de instrumentos do seu automóvel Lexus. A Lexus não aceita qualquer responsabilidade caso as informações estejam incompletas ou incorretas na aplicação Lexus Link.

RECOMENDAÇÕES LEXUS

• Este serviço permite-lhe consultar, através da aplicação Lexus Link, registos do seu desempenho de condução em modo híbrido com base nos principais indicadores híbridos (tempo em modo elétrico e pontuação do condutor em modo híbrido).
• Estes registos serão disponibilizados por viagem. Cada viagem é traçada com base na sua condução em modo elétrico, assim como em eventos de comportamento (aceleração, travagem e velocidade constante), que estão ligados a um acompanhamento contextualizado que o ajuda a reduzir o consumo de combustível. Também pode aceder aos seus dados agregados e monitorizar facilmente a evolução do seu desempenho de condução em modo híbrido ao longo do tempo.

FUNCIONALIDADES REMOTAS

• Dependendo do dispositivo de automóvel conectado com o qual o seu automóvel Lexus está equipado, a aplicação Lexus Link apresentará o nível de bateria e a autonomia restante do seu híbrido plug-in ou veículo elétrico.
  A autonomia restante é indicada em km, mas pode diferir da autonomia apresentada no automóvel. Deve observar sempre a indicação da bateria no painel de instrumentos do seu automóvel Lexus. A Lexus não aceita qualquer responsabilidade caso as informações estejam incompletas ou incorretas na aplicação Lexus Link. Além disso, este serviço permite-lhe programar remotamente uma sessão de carregamento para o seu automóvel.
• Poderá ainda aquecer ou arrefecer previamente, de forma remota, o seu híbrido plug-in ou veículo elétrico à temperatura pretendida e ligar o desembaciador do para-brisas frontal ou traseiro. Esta funcionalidade também lhe permite definir remotamente um ou vários programas para aquecer ou arrefecer previamente o seu automóvel.

REDE DE CARREGAMENTO

• A Rede de Carregamento pode dar-lhe acesso a uma das maiores redes de carregamento pan-europeias. Poderá procurar estações de carregamento e ver detalhes de cada estação de carregamento, como disponibilidade em tempo real, velocidade de carregamento e tipos de fichas.
• Após a subscrição, pode ainda ver os preços de carregamento, pode desbloquear uma estação de carregamento com a sua aplicação ou cartão RFID e iniciar uma sessão de carregamento. Receberá uma fatura mensal com todas as sessões de carregamento no final de cada mês.
• Podemos recorrer a parceiros externos para lhe prestar este serviço e, consequentemente, alguns dados pessoais, como NIV (Número de Identificação do Veículo), ID de utilizador, ID do contrato e Data de início, serão transmitidos aos nossos parceiros. A Rede de Carregamento é disponibilizada em colaboração com os nossos parceiros técnicos e está sujeita a Termos e Condições, assim como a Declarações de Privacidade adicionais, acessíveis em https://www.lexus-charging-network.eu e https://www.lexus-charging-network.eu/web/lexus-global.